Các kỹ năng sales autocar cần biết khi bán xe Hyundai Elantra 2019
Bán xe Hyundai Elantra 2019 cần nắm vững các kỹ năng gì để đạt được doanh số bán xe cao? Nhân viên sales dòng xe nà y cần lÆ°u ý những gì? Nếu các bạn Ä‘ang có các thắc mắc nà y thì đây chÃnh là bà i viết dà nh riêng cho bạn. Cùng theo dõi nhé!
Các kỹ năng cần nắm vững khi bán xe Hyundai Elantra 2019
Tìm kiếm và nắm bắt thông tin khi bán xe Hyundai Elantra 2019
Hyundai Elantra 2019 là dòng xe má»›i ra mắt từ đầu tháng 05/2019. Hiện nay, trên thị trÆ°á»ng Việt có 4 phiên bản xe vá»›i giá bán tăng nhẹ so vá»›i các phiên bản trÆ°á»›c đó:
Elantra 1.6 MT: 580 triệu đồng (tăng 31 triệu);
Elantra 1.6 AT: 655 triệu đồng (tăng 46 triệu);
Elantra 2.0 AT: 699 triệu đồng (tăng 40 triệu);
Elantra Sport: 769 triệu đồng (tăng 40 triệu);
So vá»›i các mẫu xe cùng phân khúc sedan hạng C, Elantra 2019 có giá không chênh lệch nhiá»u. Khi tÆ° vấn cho khách hà ng, bạn cần nhấn mạnh các Æ°u Ä‘iểm vượt trá»™i của mẫu xe nà y. Bên cạnh đó, so sánh vá»›i mẫu xe khác cùng phân khúc, có thể kể đến nhÆ°:
+ Ngôn ngữ thiết kế Sensual Sportiness mang đến vẻ ngoà i phá cách, thể thao, năng Ä‘á»™ng và hiện đại. Mẫu xe phù hợp vá»›i các đối tượng khách hà ng trẻ trung, yêu thÃch sá»± năng Ä‘á»™ng, cá tÃnh.
Thiết kế trẻ trung của Hyundai Elantra 2019
+ Sá» dụng 2 tông mà u tÆ°Æ¡ng phản: Ä‘en và be kết hợp mà n hình cảm ứng. Äồng hồ hiển thị thông số kỹ thuáºt, Ä‘iá»u hòa, tá»±a đầu ghế sau,… cùng nhiá»u tiện Ãch khác.
Ngoà i những thông tin trên, các nhân viên sales cần lên mạng Internet tìm hiểu kỹ hÆ¡n vá» thông số, cấu tạo. CÅ©ng nhÆ° tÃnh năng, tÃnh an toà n,… của mẫu xe nà y để trang bị những kiến thức tốt nhất trÆ°á»›c khi tÆ° vấn.
Tham khảo thêm: Bán xe ô tô tải thÆ°Æ¡ng mại hãng Hyundai và những Ä‘iá»u sales ô tô cần biết
Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hà ng khi bán xe Hyundai Elantra 2019
Má»™t trong những kỹ năng quan trá»ng nhất của nhân viên sales ô tô chÃnh là nắm bắt tâm lý khách hà ng. Có thể dá»… dà ng nháºn thấy, 100 khách hà ng thì có đến 100 ý kiến và nhu cầu, cách thể hiện khác nhau. Bạn không thể áp dụng cách tÆ° vấn vá»›i khách hà ng nà y cho má»™t khách hà ng khác.
Quan sát kỹ cá» chỉ, nét mặt, lá»i nói của khách hà ng trong quá trình giao tiếp. Từ đó Ä‘Æ°a ra phán Ä‘oán vá» tâm lý, yêu cầu và thái Ä‘á»™ khách hà ng. ÄÆ°a ra chiến lược tÆ° vấn phù hợp nhất. Bán xe Hyundai Elantra 2019 cần phải biết khéo léo nắm bắt sở thÃch, thói quen của khách hà ng. NhÆ° váºy, việc tÆ° vấn của bạn sẽ dá»… dà ng hÆ¡n rất nhiá»u.
Quan sát khách hà ng để đưa ra tư vấn phù hợp nhất
Kỹ năng giao tiếp khi bán xe Hyundai Elantra 2019
Giao tiếp là kỹ năng vô cùng quan trá»ng. Giao tiếp kém là bất lợi rất lá»›n đối vá»›i nhân viên sales. Bạn cần trau dồi cho bản thân hay Ä‘á»™i ngÅ© nhân viên kinh doanh của mình để tÆ° vấn bán hà ng hiệu quả.
Khi bạn đã giao tiếp thà nh thạo và khéo léo, việc bán xe Hyundai Elantra 2019 hay bất kỳ dòng xe nà o Ä‘á»u rất dá»… dà ng. Khách hà ng sẽ dá»… dà ng thu nháºn thông tin mà bạn cung cấp hÆ¡n. Khách hà ng sẽ dá»… dà ng đánh giá và nháºn xét sản phẩm của bạn hÆ¡n. Việc mua hà ng sẽ được tối giản Ä‘i rất nhiá»u.
Giao tiếp là kỹ năng vô cùng quan trá»ng vá»›i nhân viên sales
Có hà ng trăm ngà n showroom trên cả nÆ°á»›c cung cấp mẫu ô tô nà y cùng giá cả tÆ°Æ¡ng Ä‘Æ°Æ¡ng, tại sao khách hà ng lại chá»n bạn? Äiá»u ấy phụ thuá»™c rất nhiá»u và o khả năng ăn nói, thuyết phục của ngÆ°á»i kinh doanh.
Kỹ năng xỠlý tình huống khi bán xe Hyundai Elantra 2019
Khi tÆ° vấn cÅ©ng nhÆ° bán hà ng, khách hà ng luôn đặt ra cho bạn rất nhiá»u câu há»i và tình huống. Äôi khi, có những tình huống bạn không thể giải đáp cho há», váºy phải là m thế nà o?
+ Luôn giữ phong thái tá»± tin, thoải mái vá»›i má»i vấn Ä‘á» mà ngÆ°á»i khách hà ng đặt ra.
+ Tùy theo khả năng ứng xá» và vấn Ä‘á» khách hà ng đặt ra, bạn có thể tá»± xá» lý hoặc khéo léo né tránh. Hay nhá» các nhân viên kỹ thuáºt, ngÆ°á»i có chuyên môn cao hÆ¡n giúp đỡ. Kỹ năng nà y giúp bạn tạo sá»± chuyên nghiệp và nhanh nhạy trong quá trình bán xe Hyundai Elantra 2019.
Kỹ năng xá» lý tình huống là má»™t trong những kỹ năng cần có khi kinh doanh bất kể dòng xe nà o. Hãy nghiên cứu tháºt kỹ, liệt kê tháºt nhiá»u tình huống có thể xảy ra. Sau đó Ä‘Æ°a ra phÆ°Æ¡ng án giải quyết. thiết kế website bán ô tô CreativeVietnam Hoặc tham ngay bà i viết “Các kỹ năng cần có khi là m sales ô tô†ngya phÃa dÆ°á»›i nhé!
Tham khảo thêm: Các kỹ năng cần có khi là m sales ô tô Hyundai Grand i10 sedan
Kỹ năng chăm sóc khách hà ng khi bán xe Hyundai Elantra 2019
Không chỉ cung cấp sản phẩm tốt, bạn cần cung cấp má»™t dịch vụ tuyệt vá»i cho khách hà ng. Thá»±c tế, có rất nhiá»u showroom, nhân viên kinh doanh thÆ°á»ng bá» qua hoặc xem nhẹ vấn Ä‘á» nà y.
Dịch vụ chăm sóc khách hà ng sau khi mua hà ng là má»™t yếu tố quan trá»ng để đánh giá nhân viên kinh doanh. Bên cạnh đó, các khách hà ng cÅ© có thể mang tá»›i cho bạn những cÆ¡ há»™i tăng doanh thu vô cùng tuyệt vá»i, đừng quên!
Chăm sóc khách hà ng là một kỹ năng mà sales chuyên nghiệp phải có
+ Sau khi khách hà ng mua xe, bạn cần há»— trợ khách hà ng tối Ä‘a trong khâu là m giấy tá», thủ tục liên quan.
+ Trong quá trình sá» dụng, nếu gặp bất cứ vấn Ä‘á» gì, khách hà ng luôn tìm đến bạn chứ không phải nhân viên kỹ thuáºt, thu ngân,… Nhanh chóng và kịp thá»i giải quyết má»i vấn Ä‘á» mà khách hà ng yêu cầu.
Trên đây là những chia sẻ của CreativeVietnam vỠcác kỹ năng cần chuẩn bị trước khi bán xe Hyundai Elantra 2019 mà những ai kinh doanh cần phải biết. Chúc các bạn thà nh công!